Rujukan Laman

Bagaimana dmcgo app Melindungi Data Anda

Di dmcgo app, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dilindungi dengan penyulitanHak akses & pembetulan dataTiada perkongsian data tanpa kebenaranPolisi Kuki yang telusHubungi kami untuk sebarang pertanyaan privasi
dmcgo app Bagaimana dmcgo app Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan hak data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai data peribadi atau kuki ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.
Live Chat 24 Jam Berbual terus dengan pasukan sokongan kami melalui tetingkap live chat di laman dmcgoapp.vip. Saluran ini tersedia sepanjang masa bagi pertanyaan privasi yang memerlukan tindak balas segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Pertanyaan Privasi' di bahagian tetapan. Ini adalah kaedah paling pantas untuk menghantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Data Anda

Kami membina amalan privasi kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap aspek cara kami mengendalikan data anda — daripada kuki kepada rekod transaksi — direka untuk memberikan anda…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi yang anda hantar melalui platform kami, termasuk butiran Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL…

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel pilihan…

Keselamatan Akaun Peribadi

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah dan pemantauan sesi aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi dihapuskan dalam tempoh 90 hari melainkan…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan mengenai anda, atau meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat.

Cara Meminta Pemadaman Data

Jika anda ingin memadam akaun dan semua data yang berkaitan, hubungi kami melalui live chat atau e-mel privasi.

Soalan Yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa Dasar Privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda di platform dmcgo app.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa anda membuka akaun atau melakukan transaksi di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau GrabPay semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda, dan ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menghapuskan data dalam tempoh 90 hari melainkan keperluan undang-undang tempatan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih panjang di wilayah berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Pertanyaan Privasi' dalam bahagian tetapan, atau hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami. Kami menyasarkan penghantaran salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel privasi dan nyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu kemudian memproses pemadaman penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya. Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX tertakluk kepada Dasar Privasi ini. Butiran pembayaran anda dienkripsi dan tidak disimpan secara terus di pelayan kami selepas transaksi selesai.